Perguntas Frequentes

Onde e quando funciona a Fruta Feia?

A Fruta Feia CRL funciona, neste momento, 16 vezes por semana, das 17h às 20h30.

Em Lisboa: 2ª feira no Campo Mártires da Pátria (Galeria Monumental - Campo dos Mártires da Pátria 101, 1150-227 Lisboa), Telheiras (Lagar - Rua Professor Francisco Gentil, 33, 1600-622 Lisboa), Alvalade (Parque de Jogos 1º de Maio INATEL- Av. Rio de Janeiro, 1700-330 Lisboa), 3ª feira no Rato (Mercado do Rato - Rua Alexandre Herculano, 64, 1250-096 Lisboa), Marvila (Sociedade Musical 3 d'Agosto de 1885 - Rua de Marvila 34, 1950-200 Lisboa), 4ª feira na Graça (Trienal de Arquitectura de Lisboa - Campo de Santa Clara, 144, 1100-471 Lisboa), São Domingos de Benfica (Mercado de São Domingos de Benfica - Rua Cecília Meireles, 1500-154 Lisboa) e 5ª feira no Mercado de Arroios (R. Ângela Pinto 40D, 1900-221 Lisboa).

Na Amadora: 4ª feira no Mercado da Falagueira (Praceta Regueira, 2700-709 Amadora).

Em Almada: 3ª feira no CIAV - Centro de Interpretação de Almada Velha (Largo Conde Ferreira 11A, 2800-133 Almada).

Em Cascais: 5ª feira na Parede (SMUP - R. Marquês Pombal 319, 2775-265 Parede) e em S. Domingos de Rana (SRUZ - Rua do Zambujal, 540, 2785-689 S. Domingos de Rana).

Em Matosinhos: 2ª feira na Antiga Escola EB1 de Cruz de Pau (Rua da Cruz de Pau, 153, 4450-104 Matosinhos).

Em Vila Nova de Gaia: 3ª feira no Ginásio do Torne (Rua 14 de Outubro, 264, 4430-046 Gaia).

​No Porto: 4ª feira na Cedofeita (Centro Comercial da Cedofeita: Rua de Cedofeita, 451, 4050-181 Porto) e 5ª feira no Hotleier (Rua de Anselmo Braancamp 324, 4000-079 Porto).

Na Foz do Douro: 2ª feira no Centro Trajetórias (Rua Burgal de Baixo (acesso junto à Galp), 4150-157 Porto).

 

Contudo, as cestas estão apenas disponíveis para os consumidores que se associaram previamente à Cooperativa. 

Para se associar a esta cooperativa deverá inscrever-se aqui.

Quero ser consumidor de Fruta Feia. Como me posso inscrever na Cooperativa?

Pode inscrever-se como consumidor associado através da nossa página web aqui.

Para me inscrever na Fruta Feia CRL tenho de pagar alguma jóia ou quota?

Para se associar como consumidor da Cooperativa Fruta Feia CRL terá de pagar uma quota anual administrativa no valor de 5 €. Com esta quota ser-lhe-á entregue um cartão de associado e oferecido um saco de pano da Fruta Feia. Semanalmente pagará a sua cesta, no valor de 4,00 € se optar pela pequena ou 8,00 € no caso de optar pela grande.

Quais os preços e composição das cestas da Fruta Feia?

As cestas são compostas por frutas e hortícolas, que variam semana a semana conforme a época do ano e a oferta dos agricultores da região, ou seja, aqueles produtos que estes não conseguem escoar devido à aparência (forma, calibre, cor, ...).

Temos dois tipos de cestas:

Cesta pequena - contém 3 a 4kg, e 7 variedades = 4€

Cesta grande - contém 6 a 8kg, e 8 variedades = 8€

Os produtos são biológicos?

O objectivo principal da Fruta Feia é reduzir o desperdício alimentar devido à aparência. Todos os produtos rejeitados pelos habituais canais de distribuição devido a um calibre e/ou forma indesejados, são potenciais produtos da Fruta Feia, independentemente de serem produzidos em modo biológico, produção integrada ou convencional. Contudo, e dado o carácter ambientalmente responsável da Fruta Feia, trabalhamos apenas com agricultores locais.

Se me inscrever na Cooperativa Fruta Feia sou obrigado a comprar uma cesta todas as semanas?

Por defeito, os consumidores associados à Fruta Feia CRL estão comprometidos em recolher a sua cesta todas as semanas, no local e horário de entrega. No entanto, nas semanas em que não a desejarem, poderão cancelar a sua cesta ao avisar a Cooperativa até à data estipulada, dependendo esta da delegação a que pertencer:

  • Campo Mártires da Pátria, Telheiras, Alvalade e Matosinhos: até à quinta-feira anterior;
  • Rato, Almada, Marvila, Trienal, Amadora, São Domingos de Benfica, Parede, São Domingos de Rana, Arroios, Gaia e Porto: até ao domingo anterior.

Temos de fazer as encomendas aos agricultores com uma determinada antecedência e a Cooperativa não pode correr o risco nem incorrer no custo de trazer mais produtos do campo do que aqueles que serão vendidos aos nossos associados. 

Não posso levantar a minha cesta na próxima semana. O que devo fazer?

Deverá cancelar a sua cesta até ao prazo limite de cancelamento, através da sua área pessoal do nosso site. 

Surgiu-me um imprevisto de última hora e não poderei ir levantar a minha cesta. O que devo fazer?

Peça alguém que recolha a sua cesta por si ou contacte-nos no próprio dia através do número do telefone que lhe foi dado no acto de inscrição (escrito no seu cartão de associado) para tentarmos vender a sua cesta a alguém.

Esqueci-me de ir levantar a minha cesta. Terei de pagá-la na próxima semana?

Uma vez que o objectivo da Fruta Feia é combater o desperdício alimentar, sempre que não nos avisam do não-levantamento duma cesta, doamo-la a associações que precisam para evitar deitar os produtos que a compõem para o lixo. Esta situação origina, contudo, um custo já que os produtos foram previamente adquiridos aos agricultores. Segundo as normas de funcionamento, e salvo situações relacionadas com problemas de saúde e/ou familiares, este custo deve ser suportado pelos associados que não avisam previamente do não levantamento da sua cesta.

Relembramos que, caso lhe seja totalmente impossível avisar até à data estabelecida devido a um imprevisto de última hora, pode pedir a alguém que recolha a sua cesta por si ou pode entrar em contacto connosco no próprio dia através do número constante no seu cartão de associado, para tentarmos vendê-la a alguém, o que normalmente conseguimos sempre.

Quando é que a Fruta Feia abre noutras cidades do país?

Gostaríamos de estar em todo o país mas, de momento, só conseguimos abarcar Lisboa, Almada, Amadora, Cascais, Porto, Vila Nova de Gaia e Matosinhos. Para nos ajudar no processo de expansão, inscreva-se como consumidor aqui. Desta maneira teremos uma noção mais acertada das áreas com interesse suficiente para a abertura de outras delegações.

Há possibilidade de fazerem entregas ao domicílio?

A Fruta Feia não prevê fazer entregas ao domicílio, de maneira a evitar os custos ambientais e económicos associados ao transporte porta-a-porta de milhares de cabazes por semana.

Somos um pequeno negócio e gostaríamos de contar com os vossos produtos. Como devemos proceder?

Contactem-nos através do email info@frutafeia.pt ou através do formulário de contacto deste site para analisarmos a viabilidade de preparar uma encomenda à vossa medida, consoante a disponibilidade dos produtos, a ser levantada nos nossos pontos de entrega.

Alertamos para o facto de apenas trabalharmos com associações, cafés, restaurantes, etc., sendo que os nossos produtos se destinam a consumo e confecção, e não a revenda.

Porque é que a Fruta Feia é uma cooperativa de consumo?

A actual preferência dos canais de distribuição por fruto-hortícolas esteticamente perfeitos foi uma lógica imposta, em grande parte, pelos consumidores, que quando iam aos supermercados escolhiam sempre os produtos com melhor aparência, rejeitando os outros.

Desde o momento em que as frutas e hortícolas "feios" deixaram de ser um produto para o consumidor, também o deixaram de ser para os supermercados e canais de distribuição. Assim sendo, sentimos que chegou a hora dos consumidores se unirem para inverterem esta tendência e recolocarem estes produtos no mercado. O modelo de Cooperativa de Consumo sem fins lucrativos condiz assim perfeitamente com o objectivo da Fruta Feia pois todo o possível lucro é direccionado ao crescimento do projecto e cada membro é parte intregrante deste.

A Fruta Feia realiza workshops em escolas?

A Fruta Feia realiza workshops sobre desperdício alimentar e consumo sustentável. Os workshops são destinados a crianças do 1º ao 3º ciclo do ensino básico e os conteúdos dos mesmos são adaptados consoante o ano de escolaridade de forma a torná-los mais dinâmicos e interessantes.

O número máximo de alunos por workshop é de cerca de 30 alunos e realizamos no máximo dois workshops por dia.

Os workshops são gratuitos, exceptuando custos de transporte para escolas que se situem fora dos Concelhos de Lisboa e Porto.

Para mais informações envie-nos um e-mail para info@frutafeia.pt